東森集團AI轉型開花結果 東森購物獲利創新高 ETtoday新聞雲轉虧為盈、東森寵物明年可望全面轉盈

▲東森購物近年持續推動AI轉型,營業利益率創下零售業新高,展現強勁成長動能。(圖/東森集團提供)。

積極布局新賽道 AI名單應用創造長期效益

東森購物近年積極拓展新事業,包括商場經營與高端美容品牌REGAL。商場事業雖仍處轉型期,累計虧損約3億多,但已新增 15萬名會員,為AI與大數據應用奠定關鍵基礎。高端美妝直營品牌 REGAL在連續五年虧損後,去年已達損益平衡,今年預計可貢獻獲利 9,000萬元。東森預估明年營業獲利將突破 24億元,今年1-10月EPS為10元,全年預估 13.8元,再創零售業新紀錄。

東森集團表示,相關新事業虧損均已納入營業利益中計算,並非隱性虧損。新事業投資屬長期策略布局,預計五年內均可達損益平衡。

ETtoday新聞雲五年轉虧為盈 AI提效降本成效顯著

集團旗下ETtoday新聞雲已結束四年的虧損,自7月起連續獲利,10月單月獲利達1,500萬元,創歷史新高。員工人數由2023年的561人減至今年10月的385人,透過AI導入達成成本控管。預估明年全年可望獲利破億元,為台灣社群媒體之冠。

東森集團指出,ETtoday營收來源中,政府機關標案占比不到2%,且皆為公開投標案件,營運成果完全來自市場競爭力,展現AI與內容整合的效益。

AI驅動企業成長 節省成本4億元、獎勵創新再加薪

東森購物自AI導入以來,今年在管銷費用即節省 4億元,帶動營業利益率穩定提升至13%~14.5%。公司推動「AI企業競爭力」計畫,東森集團全年預計發放5,000萬元AI獎金為目標,並於年底針對具AI實作成果的員工調薪,以實際行動獎勵創新。

東森強調,外界對「裁員」的誤解應正名為「降本增效」,這是全球企業AI轉型的共同趨勢。以亞馬遜為例,雖裁員縮編,AI布局助AWS營收創兩年新高。東森指出,AI導入的核心目的在於強化企業競爭力與營運效率,而非單純人力縮減。

▲東森集團總裁王令麟頒發AI應用獎金給表現優異的同仁,鼓勵全體員工以AI創新思維提升工作效率與數位能力。

東森寵物明年轉盈在望 AI整合效益顯著

東森寵物事業在AI與數位化整合下營運顯著改善,虧損從3年前的4.6億元、2.9億、去年1.6億,縮減至今年約 5,000萬元,預計明年將全面轉盈。集團表示,AI技術應用不僅提升營運效率,也改善顧客服務體驗,將持續以智能化升級帶動新成長動能。

▲興建中的東森集團全球營運總部-林口恩典大樓即將於2026年落成啟用。

東森以AI為核心 邁向智慧、美麗、健康新未來

東森集團表示,未來將持續以AI科技為核心,結合「AI智慧、美麗、健康、線上線下、娛樂經濟」五大產業方向,推動東森從傳統媒體與零售企業,邁向具全球競爭力的多元智慧生態體系。

針對天蔥投資案損失,為王令麟個人與友人共同投資,與東森集團無關,在虧損無法改善下已於近期處份,不影響集團整體財務狀況。