
在AI浪潮席捲全球的時代,東森集團持續以實際行動推動數位轉型,落實AI於各項營運環節。自今年起每月由各公司提報AI應用績優同仁,舉辦「AI應用成效斐然授獎儀式」,以公開表揚方式建立跨部門學習標竿,讓創新能量在全體員工間擴散。
在2025年10月9日舉行的授獎典禮中,共有來自東森購物、東森國際、東森寵物、東森新媒體、自然美及海外事業等單位的 109位同仁及團隊 獲獎,合計發放獎金 1,012,070元。其中首次納入 上海自然美與香港草莓網,展現AI跨境研發與行銷整合的成果。
受獎案例橫跨研發、行銷、物流、影音製作與新聞產製等多元領域,平均提升效率35~70%,不僅展現AI在各職能的落地應用,也讓AI真正成為東森日常營運的核心動能。
以下為各單位代表性事蹟:
AI成就 四大亮眼案例
1)東森購物|董事長室團隊——打造「Jcase」AI智能短影音平台
由姜順帆經理領軍的董事長室團隊,自建「東森Jcase」AI智能短影音設計平台,結合AI生成與自動排版技術,大幅縮短設計時程並提升素材品質。團隊成員同步運用AI於3D建模、包裝與空間設計開發,展現跨域協作的創新能量。
2) 草莓台灣與香港草莓網|跨境AI全鏈應用,創新行銷模式 草莓台灣與香港草莓網跨區團隊以AI全鏈應用驅動營運革新,成功建置93部AI自動化模組,導入圖像生成、語意分析與行銷預測模型,提升顧客精準行銷力。該成果展現東森集團跨境電商的數據整合與智能決策力。

3) 東森購物|數位內容製作部——AI強化影音製作全流程
由况艾玲導播帶領的數位內容製作部以AI強化影音製作流程,結合GPT、NotebookLM、Midjourney、Runway等工具,建立AI腳本與素材庫,成功量產上百件AI VCR專案,顯著提升產能與創意品質。

4) 東森新媒體|新聞部——新聞產製智慧化全鏈升級
新聞部整合 自動撰稿、翻譯、製圖、語音轉換,並建置 AI 標題整合、體育寫稿助手、AI 監控與發稿輔助、社群自動發佈與智能投稿儀表板等系統,建立 AI 化新聞生產基礎,成為媒體數位轉型典範。由 黃君瀚 副總編輯代表領獎。

東森集團自啟動AI推動計畫以來,累計年度獎勵金規模已達 5,000萬元,顯示企業對AI創新的高度重視。九月份共22 組受獎者皆以實際行動落實AI應用,展現專業與創意,為集團數位轉型注入強大動能。
未來,東森將持續深化AI於行銷、研發、營運與內容產製等領域的實踐,打造更具智慧與競爭力的全新生態。東森以AI領航未來,攜手員工共創智慧新紀元。

▲東購|客戶體驗中心 蕭文宗 二級專員:AI 腳本 × 影像生成帶動加購影片曝光與轉換;(由 邱智慧 經理代領)。

▲(右圖) 東購|會員服務事業部 沈采蓁 資深專員:ChatGPT+Excel AI 報表自動化,回覆時間縮短 70%;(由 陳雅玟 經理代領)。

▲(右圖) 東購|大數據 蔡佾橙 數據工程師:建置客情速速通 AI 關聯分析與預測,強化 CRM 決策。

▲(右圖) 東購|電視商品行銷部 張懷文 專員:「自營進銷存小幫手」把 3–4 小時降至 10 分鐘。

▲(右圖) 東森全球|行銷部 白欣宜 襄理:直銷 AI 機制與資料治理,降低錯誤、提升即時性。

▲(右圖) 東森新媒體|研發中心:Vertex AI 推薦模型、Copilot 爬蟲、系統優化;領獎人:潘彥志 資深工程師(代表)。

▲(右圖) 東森寵物|電商特販處 蕭邵齡 專員:內部管理頁 AI 化,查詢與統計即時更新。

▲(右圖) 東森寵物|商品部商開採購處 盧婉宜 專員:ChatGPT+巨集自動化報表,提升正確率與時效。

▲(右圖) 東森國際|投資人關係室 蘇容 管理師:導入 AI 生成圖像,建立官網視覺標準化流程。