创办人的话让「东森」两个字成为一项保证

管理只要把事情做好，领导则是要作对的事。

面对行动Mobile、网络与AI人工智能的新世纪，我总是不断思索，东森的下一个成长策略是什么？

垫高看未来的角度，市场扩大了，视野也改变了，现有的思维与策略都面临调整，但机会和发展空间也无限延伸，就看我们是否有能力和胆识去迎接挑战。

未来，我们要为台湾、为两岸的影视新媒体及零售事业，创造新市场、新通路和新契机，不只做到最大，更要做到最好!

让「东森」两个字成为一项保证，为客户、供货商、合作伙伴和广大消费者，打造共利、共享、共好的幸福指标产业。

因为，这是大家的东森。

经营理念坚持顾客导向「东森严选」就是质量保证

东森从港埠仓储事业起家，再积极转型，逐步跨入频道经营、媒体产业和虚拟通路的零售市场。一路走来，东森总能洞烛机先，从核心产业出发，寻找下一波成长的新动能。

经由全通路的营销渠道，东森为台湾无店铺零售流通业立下一个崭新典范。「东森严选」是东森购物的核心价值，也落实在每一个环节的企业文化中。从前端的商品开发、质量管控、节目制作、客户服务、金流安全到后端的物流配送，层层管控，用心把关，对消费者负责。准此，「东森严选」下的每件商品，都要通过70项品管检核，历来消费者满意度都在95％之上。

未来的经济是利他主义的经济，「东森严选」正是东森对每一位消费者的「承诺、责任、荣誉」，也让「东森」两个字成为一项保证。

品牌力与好感度是东森最大的资产，未来将继续坚持「东森严选」精神，以客为尊，提供高质量的商品与服务，为顾客创造全新价值，也为企业的发展找到永续的未来。