在全球永续浪潮的驱动下，ESG已经成为台湾企业永续经营的指标，东森集团一直以来致力于环境保护、社会公益及公司治理三大面向的可持续发展，不仅关注自身的商业发展，更重视对社会的贡献与环境的保护。近年来，东森集团积极推动ESG责任，取得了令人瞩目的成果。

    东森集团在王令麟总裁领导下，自2022年订定为「东森集团 ESG 元年」后，订定ESG短中长期的永续发展计划持续推展。环境永续方面，东森集团致力于落实节能与各项环境资源的管理。东森国际(2614)自2022年开始强化多项在能源及资源管理上的作为，特别针对范畴二之温室气体进行减量措施，包含导入无人机户外巡检项目，迈向智能化谷仓目标，各项设备汰换及改善等，共计投入5,221万元，能源密集度较前年度下降5.2%，其次，设立专任能源管理人员，配合政府节能，节电率达1%以上。

    已有53年历史的东森自然美向来秉持「人证、物证、科学作见证」的精神，致力于天然护肤美容产品及保健食品的研发与营销，一直以来更重视环境保护和可持续发展，除了持续进行减塑计划，减少商品塑料使用，以降低对环境的影响，2023年旗下三支产品「NB-1 活肤精华露」、「γ-PGA 超导锁水气垫面膜」、「极地雪玫瑰精萃」完成碳足迹认证，且通过环保署审查，获颁「产品碳卷标证书」，透过碳标签制度的施行，能使产品各阶段的碳排放来源透明化，消费者可依据碳足迹标签，选择对环境负担低的产品。产品取得碳卷标不仅可提升公司绿色形象，也是进入国际市场的入场券。

    2020年东森购物开始进行绿色物流革命，与物流、包材业者、产品供货商携手合作，从源头减量包材使用，首先东森购物全面不使用PVC材质之包材，纸箱再生原料提高到90%，印刷面积从60％降至20％，经过一连串的变革，纸箱、封箱胶带的使用率降低11％，填充物的缓冲材的总量年使用率约减少了23％。

    2022东森购物进一步推出循环袋及环保便利袋，去年12月更启动「森活会员」制度，并设立抽奖以鼓励消费者加入，提高循环袋使用率，短短2个月内，会员数已成长4倍，2023东森购物也取得环保署颁发的网购减量2.0标章。另外东森购物也推制度变革，引导客户多使用超商取件，透过集体运输来减少运输次数及过程中产生的碳足迹，2022年超商取货件数较2021年成长3.4%。

    环保爱地球，东森集团建立与环境相关的《爱护地球，种下希望》公益植树目标，先后已在阳明山公园、新北市新店区文山农场及贡寮区龙门运动公园种植410棵树，推动环境永续爱地球，目标要在全台种下10万株树木。

    社会公益方面，秉持创办人王令麟总裁取之于社会用之于社会之精神，长期支持并积极参与各项公益事业之发展与推动，东森购物提供偏乡原住民学童的爱的早餐已长达18年，共资助过3万5千名小朋友，岁末年终并捐赠年菜关怀银发族群，扶助更生人重新适应社会，「东森农场」节目协助推广销售各县市农渔牧产品，以实际行动帮助台湾在地农民。

    除了对于偏乡学童的扶助，在医疗及赞助体育赛事也都看得到东森的参与，如集团旗下东森慈善基金会、东森文教基金会赞助网球国手詹咏然、詹皓晴姊妹、高尔夫国手李旻及滑轮金牌国手刘巧兮等，以及对于偏乡部落学校的体育社团之赞助等。另外，结合东森宠物的资源，以「东森宠物爱心计划」，与全台各地收容所、动保团体合作，扩大到浪浪助粮、台大兽医巡回医疗，打造友善宠物的环境。

    公司治理方面，1111人力银行公布之「2023年幸福企业」得奖名单中，东森集团旗下6企业囊扩5金1银的荣誉，包含东森国际、东森购物、东森房屋蝉联幸福企业大赏「金奖」荣誉，东森自然美及慈爱动物医院首度参加即荣获金奖。东森集团总裁王令麟向来强调「员工即家人」，当2021年全球疫情开始逐步解封，便预知全球经济将陷入通膨，物价飞涨，因此率先在7月为集团基层员工最高调薪7%，以缓解员工生活压力。2023东森自然美直营店升级高端品牌REGAL Club&SPA也宣布调薪，基本薪资调幅从9%到42%不等，同时打破业界惯例，奖金制度首创销售奖金无上限，做越多领越高，部分美容师月奖金可超过20万元以上，堪称美业最大调幅。

    除了薪资福利，东森集团重视员工身心健康，透过临场健康照护、健康讲座及举办健走等活动，积极打造友善职场环境营造及健康职场文化，因此东森国际也获得体育署颁发2023年第八届运动企业认证。

    东森国际及东森购物在TCSA台湾企业永续报告书奖项中，荣获贸易百货业第一类金奖，其中东森国际不仅连续四年得奖，更在2022年获得白金奖荣誉。此外，东森国际也在2022第九届公司治理评鉴中荣获佳绩，在928 家上市公司中排名前20%，在推动永续发展指标更 100% 达标，展现出实践ESG的强烈决心。