「路透新闻学研究所」公布《2025年数位新闻报告》指出，《ETtoday新闻云》是台湾网路媒体之中「触及率」第一，连续第8年蝉联冠军。调查报告点出台湾大众传媒的发展现况与困境，包括如何面临社会的极端对立。

　「路透社新闻学研究所」隶属于牛津大学国际关系与政治学系，委托英国民调公司YouGov，在2025年1月底至2月初进行线上问卷，希望了解各国新闻市场消费概况，范围涵盖全球48个国家与地区、将近10万名受访者。

　同时，台湾观众的媒体使用习惯正在改变，反映出全球整体趋势，因为愈来愈多台湾人透过YouTube收看新闻，使用比例从2021年的38%上升至今年的46%，而部分媒体也开始将长篇报导改成短影音的形式，以此适应社群影音平台的兴起。

　根据报告，台湾网路媒体《ETtoday新闻云》在「每周线上触及率」方面，排除入口网站Yahoo!新闻之后，以34%排名第一，连续第8年蝉联网媒冠军，领先TVBS、东森新闻、三立新闻、自由时报、联合新闻网、风传媒、中天新闻网等。

　信任度方面，《ETtoday新闻云》以49%的成绩与东森新闻并列，远胜过中视、华视、民视、自由时报、三立新闻、风传媒、台视、联合报等传统媒体或新媒体。另外，今年台湾人对新闻的整体信任度比去年还下降3个百分点、仅达到30%。调查分析，台湾社会对立激化，在野党指控公共媒体偏颇不公，可能影响部分观众的信任感。

　报告指出，台湾的竞争性媒体长期仰赖广告收入，然而科技平台的兴起却严重削弱此一策略。 2016年至2023年间，大众媒体整体广告收入下降超过3分之1，为弥补收益缺口，部分媒体转而依赖政府广告。现有35%台湾人使用Instagram，其中14%用于获取新闻；而21%使用TikTok，其中10%用来看新闻。

　不过，该份报告也认为，传统印刷媒体与电视新闻的重要性逐年下降，社群媒体作为新闻来源的影响力也大幅减弱，尤其以脸书的跌幅最为明显。

　另外，台湾人接收新闻资讯的管道，依序为社群媒体等网路平台（83%）、电视（56%）与印刷出版物（14%），最常使用的设备则是手机（89%），超越电脑（74%）。

　台湾人也经常透过社群媒体分享新闻，最常使用平台依序为YouTube（46%）、Line（42%）、脸书（37%）、Instagram（14%）、TikTok（10%）。